IHR AUFENTHALT IN ZERMATT

KONDITIONEN

Konditionen

Geschäftsbedingungen
Die definitive Reservation kann nur dann vorgenommen werden, wenn wir eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, per Post oder per Fax erhalten haben.
Die Kreditkartenangaben sind für die Reservation notwendig. Ihre Kreditkarte wird nicht vorgängig belastet, sofern die Stornierungsbedingungen eingehalten werden.
Alle Preise verstehen sich inklusive Service und Mehrwertsteuer, exklusive Kurtaxe.
Die Kurtaxe beträgt CHF 3.00 pro Person und Tag. Kinder zwischen 9–12 Jahren zahlen CHF 1.50 pro Tag.
Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer bis um 12.00 Uhr freizugegeben.

Stornierungsbedingungen Hotel
Die Stornierung einer Reservation muss schriftlich per E-Mail, Brief oder Fax erfolgen.
Stornierung in der Wintersaison
Ab 3 Tagen vor Anreise 100% des Gesamtpreises für den Aufenthalt.
Ab 14 Tagen vor Anreise 100% wenn der Gesamtpreis für den Aufenthalt höher als CHF 15'000 beträgt.
Stornierung Kosten Sommer
Ab 2 Tagen vor Anreise 100% des Gesamtpreises für den Aufenthalt.
Buchungen mit Frühbucher Rate (Non-Refundable Rate) können nicht storniert werden. (Sie können sich mit einer Reise-Annulationsversicherung vor diesen Kosten schützen.)

Annullation bei höherer Gewalt
Bei höherer Gewalt wie politischen Unruhen, Streiks, Katastrophen, Pandemien, Reiserestriktionen, usw. welche eine Anreise verunmöglichen, kann eine Absage durch das Hotel oder den Gast erfolgen. In solchen Fällen erhält der Gast eine geleistete Anzahlung vollumfänglich zurück erstattet. Will ein Gast nicht anreisen, weil er sich bei seiner Rückkehr aufgrund behördlicher Anordnungen in Quarantäne begeben müsste, gelten die üblichen Annullation-Bedingungen des Hotels.

Kinder und Zustellbetten
Ab der Kategorie Doppelzimmer Deluxe sind Sofabetten, bzw. Zusatzbetten in einigen Zimmern auf Anfrage verfügbar.
0 bis 8 Jahre: Kein Aufpreis in vorhandenem Bett oder zusätzlichem Babybett
9 und 12 Jahre:CHF 140 pro Nacht und Zustellbett inkl. Frühstück, exkl. Kurtaxe
ab 13 Jahre: CHF 200 pro Nacht und Zustellbett inkl. Frühstück, exkl. Kurtaxe
Zusätzliche Kosten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen separat während Ihres Aufenthaltes bezahlt werden.

Haustiere
Kleine Haustiere sind im Hotel gestattet zu einem Preis von CHF 35.00 pro Haustier und Nacht (exkl. Futter). Die Tiere müssen immer in Begleitung des Besitzers sein. Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Hotelzimmer sein. Bitte teilen Sie uns mit, sollten Sie ein Haustier mitbringen.

Mindestaufenthalt
Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail, sollte im gewünschten Zeitraum über unser Online-Reservierungs-System keine Zimmer mehr zur Verfügung stehen.

Konditionen Spezialangebote
Rabatte und/oder Vergünstigungen können nicht kumuliert werden.

Stornierungsbedingungen Restaurant
Bei Nichterscheinen einer bestätigten Restaurant Reservation im Alpine Gourmet Prato Borni, Brasserie Lusi, saycheese! und Japan Restaurant Shogun behalten wir uns das Recht vor pro Person eine No Show Gebühr zu verrechnen.
Eine Kostenfreie Stornierung ist möglich bis:
24 Stunden (1-4 Personen)
48 Stunden (5-8 Personen)
7 Tagen (ab 9 Personen)
vor dem Reservation Termin.
Erfolgt die Stornierung nach diesen Fristen wird die entsprechende No Show Gebühr pro Person auf der von Ihnen hinterlegten Kreditkarte belastet.

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